如果在网络上采购工业用品能像淘宝购物那么简单,可以想象的是,为采购方所节约的利润远超网民在“双十一”的狂欢和喧嚣,而采购的精准程度也远不如网购时查询网页、货比三家来得简单。
在国家大力倡导“互联网+”的今天,产业互联网的春天才刚刚来临。对企业来说,MRO意味着一系列成本和利润的增加或递减。
▍MRO的含义
MRO通常是指在实际的生产过程不直接构成产品,只用于维护、维修、运行设备的物料和服务,多指的是非生产原料性质的工业用品。
▍MRO具备的特点
相比较于其他商品的采购,MRO的采购不仅对负责采购人员的专业技术素质要求高,而且还要具备处理紧急事件协调纵横向和内外的关系的沟通能力,产生这种现象的原因是因为MRO本身具备的特点。
1.产品特性:
MRO产品名称多、规格多、种类多,涉及所有领域和范围,发展快,造成市场规模化经营和企业细化管理困难,采购了解市场资源和实施采购精力分散,知识更新困难。
2.计划特性:
由于不确定性因素的存在,工厂对MRO的需求检测不到位,设备的维护和保养档案不全,大部分MRO产品购买属于非计划性采购,采购难度和成本增加,采购人员潜在出差错的几率增加。
3.采购特性:
大中型企业和有分厂的企业,MRO采购会被各个部门分别实施,造成采购资源分散浪费、一次采购批量少、采购频次高,同种物品重复购买率低、需求急、采购专业性强、工作量大、很难照应周全。
4.价值特性:
很多MRO产品单价低,单独采购成本高,从而实际使用成本上升。企业往往只看重产品本身价格,而忽略隐形成本,采购员为降低产品采购单价不辞辛劳,但是往往顾此失彼。
5.管理特性:
由于投入产出比不对称,管理难度大,企业投入人力物力财力就有限,从而缺少有效的重视和管理,MRO物资管理中常见的问题是占仓储空间、耗人工、呆滞、挤占流动资金、同物异名、重复采购、使用浪费现象常发,账外物资多等。
6.使用特性:
普遍存在同种物资使用后多年不用的现象,使用无规律,直接增加了采购难度和使用成本。
▍MRO模式是未来工业品交易的发展趋势
MRO被越来越多的企业所关注,原因在于MRO工业品采购对于企业成本控制、利润的影响不容忽视。
然而,MRO产品因为范围广,供应链复杂,涉及的供应商数量较大,导致了产品寻找成本、采购管理成本及售后成本较高。
一个值得注意的现状是,越来越多的企业开始关注企业总体采购成本。
据前瞻产业研究院测算,中国工业企业的 MRO 工业品采购需求平均占该厂产值的 4%到 6%,但中国的 MRO 采购和管理与发达国家相比仍有较大的差距:美国一项对 MRO 采购的调查报告显示,MRO 采购占企业总体采购成本的比率平均为 26%。随着中国企业新建项目的放缓,MRO的占比会逐渐提升并接近欧美,因此MRO 采购管理对于企业成本控制、利润的影响不可忽视。如果以一个采购成本占总成本60%、利润率为5%左右的企业为例,只要将采购成本降低8%,就可以将利润率提高到11%。
目前,国内大部分工厂采购管理者及采购人员往往只关注产品的显性成本,即产品的成交价格,却往往忽视了企业的隐性成本及随之而来的费用增加。此由可见,企业对隐性成本的控制才是企业提高采购效率、缩减整体成本的关键。
于是,业界认为MRO模式是未来工业品交易的发展趋势。
国内的MRO工业品采购市场拥有万亿级规模,特别是MRO 线上工业品超市这种形式正在传统企业中迅速推广。数据显示,中国有82%的工业客户会选择通过互联网购买工业用品,这个量级必将超越淘宝现有规模。
另外利用互联网进行一站式的工业品采购,除了能给企业降低物资使用成本、提高运营效率以外,还可以有效降低MRO采购员多渠道询价采购的劳动强度、减少多环节差错风险、提高工作效率和个人经济效益。