1、忘记密码怎么办？
若您忘记了登录密码，可以在登录页面点击“忘记密码”按钮，进入找回密码页面，按照相关流程完成设置并找回密码；
2、是否全是正品？
是的，京东工品汇所有上架商品均为正品行货，渠道正规，您可以放心选购；
3、搜索不到需要的商品怎么办？
您可以根据商品型号或订货号进行精准/模糊搜索，如果仍然搜索不到，可以将您所需商品的型号或订货号反馈给客服；
4、如何下载订单合同？
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5、合同下载不下来怎么办？
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